Nous acceptons les dépôts et retraits en euros, avec des plafonds de 4 000 € par jour et 30 000 € par mois. Les virements bancaires sont traités en 5 à 7 jours ouvrables, et nous prenons en charge neuf devises différentes, dont l'EUR, le GBP et plusieurs cryptomonnaies. Le dépôt minimum s'élève à 20 € pour les méthodes fiduciaires, et tout dépôt doit être misé trois fois avant qu'un retrait ne devienne possible. Notre casino en ligne fonctionne entièrement depuis le navigateur et rassemble les catalogues de plus de 140 fournisseurs, avec un programme de fidélité à sept paliers qui convertit vos mises en bonus rachetables.
Dépôts, retraits et limites chez Fish and Spins
Les virements bancaires constituent notre méthode de paiement principale pour les retraits, avec un délai de traitement de 5 à 7 jours ouvrables. Nous imposons un plafond quotidien de 4 000 €, un plafond hebdomadaire de 8 000 € et un plafond mensuel de 30 000 €. Si vos gains dépassent ce montant mensuel, nous versons le solde par tranches de 30 000 € maximum jusqu'à paiement complet.
Le montant minimal de retrait s'établit à 20 € pour les devises fiduciaires. Pour les cryptomonnaies, les seuils varient : 0,0002 BTC, 1 TRX, 0,001 XRP, 5 USDT, 1 DOGE ou 0,01 LTC. Vous ne pouvez pas demander de virement bancaire en USD — cette restriction ne concerne que cette devise et ce mode de paiement. Les virements peuvent, dans certains cas exceptionnels, faire l'objet de frais additionnels prélevés par des banques intermédiaires, limités à l'équivalent de 16 €.
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Opérateur | Fish and Spins |
| Jeux | Machines à sous, tables, croupiers en direct, crash games, cartes à gratter |
| Fournisseurs | Plus de 140 |
| Devises | 9 (GBP, EUR, USD, TRX, BTC, XRP, USDT, DOGE, LTC) |
| Dépôt minimum (fiat) | 20 GBP / 20 EUR / 20 USD |
| Retrait minimum (fiat) | 20 GBP / 20 EUR / 20 USD |
| Délai de retrait | 5-7 jours (virement bancaire) |
| Limite quotidienne | 4 000 GBP/EUR/USD |
| Limite mensuelle | 30 000 GBP/EUR/USD |
| Bonus de bienvenue | 150 % jusqu'à 750 £ + 100 tours gratuits |
| Conditions de mise | 40× |
| Mobile | Navigateur |
| Assistance | Chat en direct 24/7, e-mail |
Nous exigeons que tout dépôt soit misé trois fois avant que le retrait des fonds liés à ce dépôt ne devienne disponible. Si vous effectuez plusieurs dépôts sans jouer, vous devez miser la somme totale de ces dépôts avant de pouvoir demander un retrait. Le non-respect de cette règle nous autorise à facturer des frais de traitement pour le dépôt et le retrait.
Inscription et vérification de l'identité
L'inscription se déroule en trois étapes. Vous cliquez sur « Sign Up » sur notre page d'accueil, remplissez le formulaire court et confirmez vos coordonnées. Nous vous guidons ensuite directement vers la page de dépôt pour choisir une méthode de paiement et effectuer votre premier versement. Un e-mail de confirmation contenant tous les détails nécessaires vous parvient immédiatement.
Nous nous réservons le droit de vérifier votre identité avant de traiter un paiement, et de conserver tout remboursement ou retrait pendant le temps nécessaire à cette vérification. La gestion du casino peut exiger des documents tels qu'une pièce d'identité, les coordonnées du système de paiement utilisé et une facture de services publics. Les documents doivent être fournis en alphabet latin ou cyrillique. Si vous ne pouvez pas fournir de documents dans ces alphabets, nous nous réservons le droit de demander une vérification vidéo au cours de laquelle vous présentez vos documents. Vous pouvez télécharger votre pièce d'identité et les autres fichiers requis en naviguant vers Mon compte → Documents.
Vous n'êtes autorisé qu'à détenir un seul compte personnel. La création de comptes multiples entraîne la suspension ou la résiliation de tous les comptes concernés.
Ce que nous publions sur la sécurité
Nous ne publions pas de nom d'entreprise exploitante ni de numéro de licence de jeu dans nos conditions générales ou dans le pied de page du site. Les conditions font référence à l'opérateur exclusivement sous les termes « la Société » ou « le Casino », sans divulguer d'entité juridique enregistrée. L'année de copyright affichée dans le pied de page du site correspond à 2026 sur plusieurs variantes de domaine.
Notre offre de bienvenue et ses conditions
Nous offrons un bonus de premier dépôt de 150 % jusqu'à 750 £ plus 100 tours gratuits (les conditions de mise s'élèvent à 40× le montant du bonus et les gains issus des tours gratuits ; les tours sont valables 3 jours, leur résultat est valable 7 jours ; le bonus en espèces est valable 10 jours ; la mise maximale pendant le bonus est de 5 £/€/$ ou USDT 5 ; le retrait maximal de l'offre de bienvenue est plafonné à 5 000 £/€/$ ou USDT 5 000, et pour les utilisateurs de cryptomonnaies, il est strictement limité à deux fois le montant du dépôt initial ; le gain maximal résultant des tours gratuits de l'offre de bienvenue est de 300 £/€/$ ou USDT 300).
Les machines à sous contribuent à 100 % aux conditions de mise, la roulette à 25 %, les jeux de cartes à 10 % et les autres jeux à 0 %. La mise maximale autorisée pendant le jeu avec bonus est de 5 £, 5 €, 5 $ ou 5 USDT, ce qui inclut les tours bonus et les mises doublées. Pour les cryptomonnaies, l'équivalent en GBP est calculé au taux moyen du jour. Tout pari dépassant cette limite annule le gain.
Un seul bonus peut être actif à la fois — vous ne pouvez pas cumuler les bonus. Les fonds réels sont utilisés en premier, suivis des fonds bonus. Reporter des fonctionnalités bonus (comme sauvegarder des tours gratuits) sans miser activement n'est pas autorisé et annule les gains. Utiliser les fonds bonus uniquement pour débloquer des fonctionnalités bonus, puis passer aux fonds réels pour les compléter, est strictement interdit.
Les jeux et fournisseurs disponibles sur notre plateforme
Nous proposons des machines à sous, des jeux de table, des croupiers en direct, des crash games et des cartes à gratter, avec des catalogues fournis par plus de 140 fournisseurs. Parmi eux figurent Evolution, BGaming, 3 Oaks et 4theplayer, ainsi qu'une large sélection d'autres studios. Les conditions indiquent que certains jeux peuvent ne pas être disponibles pendant le jeu avec bonus et font référence à une section « Jeux bonus interdits », bien que cette liste ne soit pas publiée dans le texte fourni.
Machines à sous et catalogues de studios
Notre bibliothèque de machines à sous couvre plusieurs milliers de titres répartis sur des thèmes classiques, des vidéo slots modernes et des jeux à jackpot. Les fournisseurs incluent 1spin4win, Pragmatic Play (via plusieurs variantes de studios), Yggdrasil, Relax Gaming et des dizaines d'autres. Chaque titre contribue à 100 % aux conditions de mise des bonus, ce qui en fait la catégorie la plus efficace pour débloquer vos gains issus des promotions. Les machines à sous représentent également 100 % de la contribution aux points du programme de fidélité, vous permettant d'accumuler des points rachetables à chaque mise de 20 £ en argent réel.
Jeux de table et croupiers en direct
Les jeux de table traditionnels — roulette, blackjack, baccarat, poker — sont disponibles en versions RNG et en direct. La roulette contribue à 25 % aux conditions de mise, ce qui est supérieur à la moyenne du secteur pour les jeux de table, tandis que le blackjack et le baccarat contribuent à 10 %. Nous appliquons une tolérance zéro pour le jeu à avantage et interdisons explicitement le jeu à la roulette à faible risque où les paris couvrent 25 numéros ou plus sur les 37 numéros de la table. Toute stratégie de ce type entraîne l'annulation des gains.
Crash games et cartes à gratter
La section des crash games propose des titres à multiplicateur instantané où le résultat dépend du moment où vous encaissez. Ces jeux ne contribuent pas aux conditions de mise des bonus — leur taux de contribution est de 0 %, tout comme pour la catégorie « Autres jeux ». Les cartes à gratter offrent un format de gain instantané avec des mises fixes et des gains révélés immédiatement. Si vous jouez avec un bonus actif, vérifiez le taux de contribution de chaque catégorie avant de miser, car seuls les machines à sous, la roulette et les jeux de cartes font avancer vos conditions de mise.
Promotions récurrentes et calendrier hebdomadaire
Nous organisons plusieurs promotions hebdomadaires en plus de l'offre de bienvenue. La promotion Wed-nes-sea Quest offre un bonus de 30 £ plus 30 tours pour avoir atteint des jalons en milieu de semaine. La Fish & Chips Hour se déroule chaque soir et accorde 20 tours gratuits pour un dépôt de 20 £ — une promotion quotidienne qui s'active pendant une fenêtre horaire spécifique.
Le lundi, High Stakes, Bigger Fish propose jusqu'à 240 £ répartis sur trois prises. Le jeudi, Catch of the Day offre 50 % jusqu'à 200 £. Plenty More Spins in the Sea accorde 90 tours pour un dépôt de 30 £. Le week-end, Golden Fries, Golden Prizes combine un bonus de 25 % jusqu'à 300 £ avec 25 tours gratuits. Enfin, Play Your Cods Right vous permet de choisir entre 10 £ en bonus cash ou 100 tours sur le jeu Buffalo.
Sauf indication contraire, les bonus et les gains issus des tours gratuits doivent être misés 40 fois. Les tours gratuits sont valables 3 jours, leur résultat est valable 7 jours et les bonus en espèces sont valables 10 jours, sauf mention contraire. Les gains issus de tout bonus de dépôt sont plafonnés à un maximum de 5 000 £/€/$ ou USDT 5 000, sauf indication contraire.
Méthodes de paiement et leurs propres limites
Vous pouvez approvisionner votre compte en utilisant des cartes de crédit et de débit VISA et MasterCard, des options de paiement alternatives et des cryptomonnaies. Nous ne prenons pas en charge les paiements de tiers — les fonds doivent être déposés en utilisant une méthode enregistrée à votre nom. Le non-respect de cette condition entraîne la confiscation des gains et le remboursement du dépôt initial au propriétaire du compte de paiement.
Le dépôt maximum dépend de la méthode de paiement spécifique utilisée. En raison de la nature des cryptomonnaies, les limites de dépôt ne peuvent pas être appliquées aux dépôts effectués via le système de paiement crypto. Nous couvrons les frais de transaction du destinataire pour déposer de l'argent sur votre compte, bien que votre fournisseur de paiement puisse toujours facturer des frais. Pour les retraits généraux, vous payez les frais que le fournisseur de paiement facture.
- Dépôt minimum (fiat) : 20 GBP, 20 EUR ou 20 USD
- Dépôt minimum (BTC) : 0,0001 BTC
- Dépôt minimum (TRX) : 1 TRX
- Dépôt minimum (USDT) : 2 USDT
- Retrait minimum (fiat) : 20 GBP, 20 EUR ou 20 USD
- Retrait minimum (BTC) : 0,0002 BTC
Les joueurs souhaitant définir des limites de dépôt dans le cadre du jeu responsable doivent utiliser une méthode de paiement alternative, car les limites de dépôt ne peuvent pas être appliquées aux dépôts en cryptomonnaie.
Jouer depuis un navigateur mobile
Notre casino fonctionne entièrement depuis le navigateur, sans application dédiée. Vous accédez à tous les jeux, promotions et fonctionnalités de compte via le navigateur de votre téléphone ou tablette. Cette approche signifie qu'aucun téléchargement n'est nécessaire et que vous jouez toujours avec la version la plus récente de notre plateforme. Les catalogues de jeux, les options de paiement et les outils de compte sont identiques sur ordinateur et mobile.
Nous contacter pour obtenir de l'aide
Notre assistance est disponible par e-mail et par chat en direct. Le chat en direct fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. L'adresse e-mail de support direct de l'opérateur est [email protected]. L'anglais est la langue par défaut et prévaut en cas d'erreur de traduction.
Tout conseil ou orientation fourni par notre équipe d'assistance ne remplace pas les conditions générales publiées, et les conditions écrites prévaudront toujours en cas de conflit.
Programme de fidélité et paliers VIP
Vous gagnez 1 point échangeable et 1 point de statut pour chaque tranche de 20 £ misée avec des fonds réels. Les machines à sous contribuent à 100 %, la roulette à 25 % et le blackjack/baccarat à 10 % pour l'accumulation de points. Le programme compte sept paliers — Bronze, Silver, Gold, Emerald, Sapphire, Ruby et Diamond — chacun offrant un taux de conversion différent.
| Palier VIP | Points nécessaires | Bonus racheté |
|---|---|---|
| Bronze | 300 | 5 £ |
| Silver | 1 000 | 20 £ |
| Gold | 4 000 | 100 £ |
| Emerald | 10 000 | 300 £ |
| Sapphire | 30 000 | 1 000 £ |
| Ruby | 50 000 | 2 000 £ |
| Diamond | 100 000 | 5 000 £ |
Tous les bonus rachetés à partir de points VIP sont soumis à une exigence de mise de 40×. Les utilisateurs VIP bénéficient également d'un plafond de profit quotidien plus élevé : 50 000 £/€/$ ou l'équivalent en devise sur tous les jeux de casino (hors jackpots progressifs) sur une période de 24 heures, contre 25 000 £/€/$ pour les utilisateurs non-VIP et les utilisateurs en période d'essai VIP.
Notre offre résumée et ce qu'elle demande réellement
Nous traitons les retraits par virement bancaire sous 5 à 7 jours, avec un plafond quotidien de 4 000 € et un plafond mensuel de 30 000 €. Le bonus de bienvenue atteint 150 % jusqu'à 750 £ plus 100 tours gratuits, avec des conditions de mise de 40× et une mise maximale de 5 £ pendant le jeu avec bonus. Notre bibliothèque de jeux provient de plus de 140 fournisseurs, et nous proposons sept promotions hebdomadaires récurrentes en plus du package d'accueil.
Nous n'affichons pas de nom d'entreprise ni de numéro de licence — ces informations n'apparaissent nulle part dans nos conditions ou notre pied de page. Tout dépôt doit être misé trois fois avant qu'un retrait ne devienne possible, et nous appliquons un plafond de profit quotidien de 25 000 € pour les joueurs non-VIP. Le chat en direct fonctionne 24/7, et notre programme de fidélité à sept paliers convertit vos mises en bonus rachetables avec des taux qui s'améliorent à mesure que vous montez de niveau.
Profitez du bonus de 150 % jusqu'à 750 £ plus 100 tours gratuits et parcourez notre catalogue de jeux depuis votre navigateur.
Jeu responsable et ressources d'aide
Le jeu doit rester un divertissement, jamais une obligation. Si vous constatez que vous jouez pour récupérer des pertes, que vous négligez d'autres activités ou que vous empruntez de l'argent pour jouer, ce sont des signaux qui méritent votre attention. Vous pouvez demander à vous exclure du jeu en contactant le service d'assistance via le chat en direct. Les joueurs souhaitant définir des limites de dépôt dans le cadre du jeu responsable doivent utiliser une méthode de paiement alternative, car les limites de dépôt ne peuvent pas être appliquées aux dépôts en cryptomonnaie.
En France, le Joueurs Info Service propose un accompagnement gratuit et confidentiel au 09 74 75 13 13, 7 jours sur 7, appel non surtaxé. Leur site joueurs-info-service.fr offre également des ressources en ligne. L'Autorité nationale des jeux (ANJ) supervise la réglementation des jeux d'argent en France et publie des informations sur anj.fr. Le fichier des interdits de jeux, administré par l'ANJ, permet aux personnes de s'inscrire volontairement sur un registre d'exclusion qui couvre les opérateurs sous licence française.
Les logiciels de blocage tels que Gamban et BetBlocker peuvent empêcher l'accès aux sites de jeux sur tous vos appareils. Gamblers Anonymous et Gambling Therapy proposent un soutien par les pairs et des ressources internationales. Si vous êtes parent, les contrôles parentaux intégrés à votre système d'exploitation et à votre routeur peuvent restreindre l'accès aux sites de jeux pour les mineurs. Ce site est réservé aux personnes de 18 ans et plus — le jeu pour les mineurs est interdit.